Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 2 березня 2025 року
Компанія Lodmisa ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт lodmisa.com та використовуєте наші послуги.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте нам
Ми можемо збирати наступну інформацію, коли ви використовуєте наші послуги:
Контактна інформація: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону
Облікові дані: ім'я користувача, пароль, налаштування облікового запису
Платіжна інформація: дані платіжної картки, інформація про виставлення рахунків
Профільна інформація: фотографія, біографія, освітні уподобання
Комунікації: повідомлення, відгуки, запити підтримки
1.2 Автоматично зібрана інформація
Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію:
Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час та дата візитів, час перебування на сторінках
Інформація про пристрій: тип пристрою, операційна система, браузер, IP-адреса
Файли cookie: дані про вподобання, сеанси, аналітику
Дані про місцезнаходження: приблизне географічне положення на основі IP-адреси
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
Надання послуг: обробка реєстрацій, управління обліковими записами, надання доступу до контенту
Комунікація: надсилання підтверджень, оновлень, технічних повідомлень, маркетингових матеріалів
Покращення послуг: аналіз використання, розробка нових функцій, оптимізація продуктивності
Безпека: моніторинг шахрайської діяльності, захист від загроз безпеці
Дотримання законодавства: виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів
Персоналізація: адаптація контенту та рекомендацій до ваших інтересів
3. Розкриття інформації третім особам
Ми можемо передавати вашу інформацію наступним сторонам:
3.1 Постачальники послуг
Ми працюємо з третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені:
Хостинг-провайдери та постачальники хмарних послуг
Процесори платежів та фінансові установи
Постачальники послуг електронної пошти та комунікацій
Аналітичні платформи та інструменти відстеження
Служби підтримки клієнтів
3.2 Юридичні вимоги
Ми можемо розкривати інформацію, коли вимагається законом або коли ми вважаємо, що таке розкриття необхідне для:
Дотримання судових розпоряджень, законів або нормативних вимог
Захисту наших прав, конфіденційності, безпеки або власності
Захисту від шахрайства або розслідування підозрілої діяльності
Захисту безпеки наших користувачів або громадськості
3.3 Ділові передачі
Якщо ми беремо участь у злитті, поглинанні або продажу активів, ваша інформація може бути передана новому власнику.
4. Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для наступних цілей:
| Тип | Призначення | Тривалість |
|---|---|---|
| Обов'язкові | Необхідні для функціонування сайту, аутентифікація, безпека | Сеанс або 1 рік |
| Функціональні | Запам'ятовування налаштувань, мовних уподобань | 1 рік |
| Аналітичні | Розуміння використання сайту, покращення продуктивності | 2 роки |
| Маркетингові | Персоналізовані оголошення, відстеження ефективності кампаній | 1 рік |
Ви можете контролювати файли cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення певних файлів cookie може обмежити функціональність сайту.
5. Безпека даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації:
Шифрування: використання SSL/TLS для передачі даних, шифрування конфіденційних даних у спокої
Контроль доступу: обмежений доступ до особистої інформації лише уповноваженого персоналу
Моніторинг: регулярні аудити безпеки та оцінки вразливостей
Резервні копії: регулярне створення резервних копій для запобігання втраті даних
Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту вашої інформації, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є повністю безпечним.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію доти, доки це необхідно для виконання цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо інший період зберігання не вимагається або не дозволяється законом.
Активні облікові записи: дані зберігаються, поки ваш обліковий запис залишається активним
Закриті облікові записи: дані зберігаються протягом 90 днів після закриття, після чого видаляються
Юридичні вимоги: деякі дані можуть зберігатися довше для дотримання юридичних зобов'язань
Анонімізовані дані: можуть зберігатися безстроково для аналітичних цілей
7. Ваші права щодо конфіденційності
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права:
7.1 Доступ та портативність
Ви маєте право запитувати копію вашої особистої інформації, яку ми обробляємо, у структурованому, широко використовуваному форматі.
7.2 Виправлення
Ви можете оновлювати або виправляти неточну або неповну інформацію в будь-який час через налаштування облікового запису.
7.3 Видалення
Ви можете запитати видалення вашої особистої інформації за певних обставин. Зверніть увагу, що ми можемо зберігати певну інформацію для юридичних зобов'язань.
7.4 Обмеження обробки
Ви можете запитати обмеження обробки вашої особистої інформації за певних обставин.
7.5 Заперечення
Ви можете заперечувати проти обробки вашої особистої інформації для прямого маркетингу або на підставі законних інтересів.
7.6 Відкликання згоди
Якщо ми обробляємо вашу інформацію на основі згоди, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.
Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, зв'яжіться з нами за адресою: support@lodmisa.com
8. Інформація дітей
Наші послуги не призначені для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без вашої згоди, зв'яжіться з нами.
9. Міжнародна передача даних
Ваша інформація може оброблятися та зберігатися в різних країнах, де ми або наші постачальники послуг підтримуємо інфраструктуру. Ці країни можуть мати закони про захист даних, які відрізняються від законів вашої країни.
Коли ми передаємо вашу інформацію за межі країни, ми забезпечуємо застосування відповідних гарантій для захисту вашої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
10. Посилання третіх сторін
Наш сайт може містити посилання на веб-сайти третіх сторін, які не управляються нами. Ця Політика конфіденційності не застосовується до практик таких сторонніх сайтів. Ми рекомендуємо переглядати політики конфіденційності будь-якого стороннього сайту, який ви відвідуєте.
11. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних або нормативних причин. Дата останнього оновлення вказана вгорі цієї сторінки.
Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та, де це доцільно, надіславши вам повідомлення електронною поштою. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо конфіденційності, зв'яжіться з нами:
Lodmisa
Адреса: вул. Глінки, 17-а, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Електронна пошта: support@lodmisa.com
Телефон: +380 97 947 7660
13. Згода
Використовуючи наш сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності і погоджуєтеся зі збором, використанням та розкриттям вашої інформації, як описано в цьому документі.